سياسة الخصوصية

هذه الصفحة العربية تساعدك على فهم سياسة الخصوصية بلغة مختصرة. النسخة الألمانية المعتمدة قانونيًا هي Datenschutzerklärung.

من المسؤول عن البيانات؟

تحويلة خدمة يشغّلها Majd Eddin Bazerbashi. بيانات المشغّل وعنوانه ووسائل التواصل منشورة في Impressum.

ما البيانات التي نستخدمها؟

نستخدم البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة: رقم المستفيد في سوريا، نوع الخدمة أو الحزمة، رقم الطلب، حالة الدفع والتنفيذ، ووسيلة تواصل عند الحاجة للمتابعة أو الدعم.

الدفع ومقدمو الخدمة

عند الدفع قد تنتقل بيانات لازمة إلى مزودي الدفع مثل Stripe أو PayPal أو البنك بحسب الوسيلة المختارة. لا نخزن رقم البطاقة الكامل داخل تحويلة.

التحليلات والتسويق

قد نستخدم أدوات قياس مثل Google Analytics أو Meta Pixel لفهم زيارات الموقع وتحسين الإعلانات، وذلك وفق الموافقة المطلوبة. يمكن رفض القياس من نافذة الموافقة، ويمكن حذف بيانات الموقع من المتصفح لإعادة الاختيار.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف عندما لا توجد مدة حفظ قانونية تمنع ذلك. راسلنا عبر info@tahweeleh.com أو واتساب الدعم، واذكر رقم الطلب إن كان الطلب متعلقًا بعملية شحن.

للتفاصيل الكاملة حول الأساس القانوني ومدة الحفظ وحقوق الاعتراض والشكوى، راجع النسخة الألمانية: /privacy.